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作者:鵬飛網(wǎng)絡 時間:2013-8-30 分類:北京網(wǎng)站建設
網(wǎng)站建設客戶需要回訪嗎?
北京網(wǎng)站建設鵬飛網(wǎng)絡做網(wǎng)站已經(jīng)六年了,以前還沒注意,現(xiàn)在客戶咨詢的多了,發(fā)現(xiàn)很多客戶咨詢過后就沒信了,這就造成了很大的工作量都應付在了咨詢的客戶上,怎么把這些浪費的工作時間變成不浪費的時間就成了重要問題,也同時涉及到了客戶需要不需要回訪的問題,很確定的告訴大家,如果想把浪費的工作時間變成不浪費就一定要回訪,至少要確定以前咨詢過的客戶現(xiàn)在還有沒有做網(wǎng)站這方面的需求,如果有并且客戶還在你這邊做網(wǎng)站,這就把浪費的時間變成了不浪費的。
怎么去做回訪?
客戶在咨詢的時候你可以記錄下咨詢客戶的聯(lián)系方式,手機,QQ或郵箱,然后客戶在咨詢過后3天左右你可以打電話聯(lián)系下客戶是不是還有這方面的網(wǎng)站建設需要,不論需要不需要你都不要給客戶太多建議,只需要把還在考慮中的客戶信息記錄下來就行了,有這些想法的你可以根據(jù)客戶的情況安排時間段再咨詢回訪確定下。
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